LiveSupp2.0 Přihlásit Přihlásit Chci ukázku
Konec kompromisů s obchodními nástroji
LiveSupp2.0
vývoj na míru i hotová platforma

Systém, který se přizpůsobí vám. Postavený na míru, nebo z hotových modulů.

AI architekt – od jednoduchých stránek po CRM či klientský portál, vše přesně na míru. Až 5× rychleji a levněji, návrh zdarma do 48 hodin.

Hotová platforma – obchod, péče, AI a dokumenty. 12 systémů v jednom, za jednu cenu.

Chci ukázku Poslat zadání AI architektovi →
Co nabízíme

Dvě cesty, jeden systém – hotové moduly nasadíte hned, cokoli dalšího dostavíme na míru.

AI architekt

Pro firmy, kterým hotové řešení nestačí. Popíšete představu – my postavíme systém přesně podle ní.

  • Specifikaci můžete dodat přesně, nebo stačí jen nápad – návrh uděláme my
  • Do 48 hodin máte návrh zdarma: co postavíme, jak a za kolik
  • Až 5× rychleji a levněji než klasická zakázka
  • Navážeme na hotovou platformu, nebo postavíme zcela nové řešení
  • Od vlastních polí, integrací a AI funkcí po celé systémy a portály
  • Provoz, údržbu a podporu postaveného zajišťujeme my
Vše o vývoji na míru →

Vlastní platforma

Pro firmy, které chtějí přestat skládat provoz z mnoha nástrojů a začít hned.

  • 12 systémů v jednom – obchod, péče, komunikace, AI i dokumenty
  • Jedna smlouva a jedna cena místo dvanácti faktur
  • Každý modul funguje samostatně i napojený na vaše stávající systémy
  • Reálný ceník předem – žádná poptávková kalkulace
Prozkoumat platformu ↓

Místo dvanácti dodavatelů jeden systém.
Místo dvanácti faktur jedna cena.

CRM systém E-mailing Telefonní ústředna Chat na web SMS brána Videohovory E-podpis Helpdesk Reporting Automatizace Úložiště dokumentů AI asistent
jeden živý omni systém
1systém
1smlouva
1férová cena
Důvěřují nám
Allianz Goldengate Pražská plynárenská ZFP Group BICZ SrovnejTo.cz Cyrrus Vemex

Jedna platforma

Čtyři moduly pro obchod, péči, AI a dokumenty. Sdílené nástroje napříč vším. Jedno prostředí.

12 systémů v jednom – každý modul lze využít samostatně nebo napojit na jiné systémy.
Nejefektivnější prodejObjednávka/podpis během hovoru
  • Karta klienta 360° s historií a typologií
  • Sběr leadů: formuláře, web, kalkulačky
  • Specializované nabídky z dat klienta
  • Automatický sběr + směrování leadů
  • Kampaně: AI volání, hromadné e-maily
  • WhatsApp · marketingový průvodce
Zákaznická péčeOkamžitá pomoc odkudkoli
  • Telefon, video, chat, SMS z karty
  • Cobrowsing & sdílení obrazovky
  • Widget na web: bot → živý operátor
  • Nahrávky hovorů + přepis
  • Knihovna znalostí + AI chatbot
  • Úkoly, kalendář + Google, připomínky
AI asistentVíce času na to nejdůležitější
  • Hodnocení leadů + priority a trendy
  • Copilot: další krok, e-mail, briefing
  • Shrnutí hovoru, koučink, našeptávání
  • Obohacení dat z veřejných zdrojů
  • Predikce odchodu klienta
  • Asistent na obchodní tasky vždy po ruce
Dokumenty & e-podpisPodpis na dálku na pár kliků
  • Šablony s auto doplněním údajů
  • E-podpis + SMS/e-mail ověření
  • Sdílení a e-podpis během hovoru
  • Blokový editor: QR kód, podmíněný obsah
  • Hromadné generování · expirace · archiv
  • Webový formulář → dokument → podpis
Provoz, tým & řízeníŘízení podle čísel, ne pocitů
  • Reporty: trychtýř, KPI, žebříček, předpověď
  • Školení (LMS): gamifikace, certifikace, DISC
  • Nábor (admin doplněk)
  • GDPR ready
  • Automatizace „když → tak"
  • Organizace, týmy, teritoria, rozsahy
  • Propojení: Google, Microsoft, banka, váš web
  • Bezpečnost: audit, zálohy
Sdílené nástroje napříč všemi kontexty
Komunikace a sdíleníVyřešte cokoli na dálku
  • Telefon, video hovor, chat a SMS přímo z karty klienta
  • Cobrowsing a sdílení obrazovky během hovoru
  • Widget na web: bot → plynulé předání živému operátorovi
  • Nahrávky hovorů, přepis a AI shrnutí
Automatizace a propojeníPráci nechte na nástrojích
  • Workflow „když se stane X, udělej Y" bez programování
  • Napojení na Google, Microsoft, banku, váš web a další
  • API a webhooky pro propojení s čímkoli dalším
  • Automatické úkoly, e-maily a připomínky podle pravidel

Tak to celé funguje – od příchodu po dlouhodobou péči

1
Příchod kontaktu
web hovor lead
2
Práce s kontaktem
AI operátor obchodník
3
Prezentace, podpis, platba
sdílení podpis platba
4
Následné kroky
úkoly follow-up péče

Pro koho je LiveSupp

Jeden systém pro celý buying committee. Každá role najde svůj důvod, proč ano.

Obchodní ředitel
„Konec roztříštěných dat. Jeden zdroj pravdy o klientovi."
Vidíte celý funnel v reálném čase. Obchodník nepřepíná mezi CRM, telefonem a e-podpisem – vše má v jedné kartě klienta, AI hodnotí leady a navrhuje další krok.
Ředitel péče
„Klient nečeká. Vidíte vše hned po zvednutí telefonu."
Karta klienta s celou historií se otevře dřív, než operátor pozdraví. AI v reálném čase shrnuje, navrhuje řešení, a cobrowsing přímo na klientově obrazovce řeší věci, které dřív trvaly tři e-maily.
COO / IT / Security
„Jedna smlouva. Jeden audit. Data v EU."
Místo dvanácti dodavatelů jedna smlouva, jedno DPA, jeden audit log. Data v ČR (Praha), šifrování end-to-end, granulární role per modul.

Příběhy našich klientů

Tvrdá čísla z reálných nasazení. Žádné marketingové fráze.

−7nástrojů
+38 %rychlost uzavření
−42 %nákladů na IT
„Sjednotili jsme sedm nástrojů do jednoho a podpis za hovoru se stal naším standardem. Tým si LiveSupp osvojil za dva týdny."
JK
Jan K.
Ředitel prodeje, pojišťovna
−54 %čekací doba
+22 %NPS
3 týdnydo produkce
„AI shrnutí hovoru po skončení mi ušetřilo hodiny ručního psaní. Klient odchází spokojený a my máme čas na další."
PN
Petra N.
Ředitelka péče, energetika
1×smlouva místo 9
100 %EU data residency
0incidentů 12 měsíců
„Audit jsme zvládli za týden místo měsíce. Granulární role per modul řeší naše compliance požadavky bez kompromisů."
MS
Martin S.
COO, telco
Všechny příběhy →

Příklady integrací

Propojíme s čímkoli dalším přes REST API, webhooky nebo Zapier. A když konektor chybí, AI architekt ho navrhne zdarma.

Všechny integrace →

Bezpečnost & soulad

Co je hotové, co teprve dotahujeme. Žádné mlžení.

GDPR
Soulad s nařízením EU
Data v EU
Praha, ČR
Šifrování
TLS 1.3 + AES-256
Auditní log
Kdo, co, kdy, odkud
Role & oprávnění
Granulární per modul
2FA u e-podpisů
SMS nebo e-mail kód
2FA pro CRM login
Q3 2026 – připravujeme
SSO (SAML / OIDC)
Q3 2026 – připravujeme
Detail bezpečnosti →

Ceník

Individuálně nastavené předplatné – platíte jen za to, co používáte. Žádné skryté doplatky.

LiveSupp – jedna platforma
Pro webchat, kampaně, schůzky i zákaznickou péči
990 Kčlicence / uživatel / měsíc
  • Komunikace – hlas, video a text
  • Online schůzky na vlastní doméně
  • Sdílení obrazovky a dokumentů v reálném čase
  • Elektronické podpisy během hovoru
  • SMS a e-mailové šablony k okamžitému odeslání
  • Kalendář s úkoly a externí napojení
  • Statistiky, historie a analýzy procesů
Vyzkoušet zdarma
Telefonie
Pro call centra i obchodníky, žádné skryté doplatky
Od 690 Kč/ měsíc
  • Neomezené volání v ČR
  • Pevná linka 690 Kč / měsíc
  • Mobilní číslo 990 Kč / měsíc
  • Databáze a telefonní kampaně
  • Rozšíření hovoru o video operátora
  • Nahrávky hovorů pro kontrolu a analýzu
Zajímá mě to
Extra služby
SMS, e-maily a elektronické podpisy
Dle potřeb/ kus
  • E-maily 290 Kč / měsíc
  • SMS 2 Kč / zpráva
  • E-podpisy 14 Kč / podpis (slevy dle množství)
  • Dle standardů eIDAS, logy a certifikáty
  • Ověření přes SMS kód, e-mail, BankID
  • Platíte jen podepsané dokumenty
Chci vědět víc
Na míru
Individuální služby
Flexibilita podle vašich potřeb
Individuálněsdělíme předem po definování požadavků
  • AI operační systém přizpůsobený vašim procesům
  • AI asistenti pro support, obchod, marketing i HR
  • Napojení na vaše systémy – CRM, ERP a další
  • Hromadné kampaně (telefonní, e-mailové, SMS, PPC)
  • Dlouhodobý rozvoj AI a SLA podpora
Poptávka přes AI architekta

Časté otázky

LiveSupp je dostupný jako individuálně nastavené předplatné. Licence platformy je 990 Kč / uživatel / měsíc, telefonie od 690 Kč / měsíc, e-maily 290 Kč / měsíc, SMS 2 Kč / zpráva a e-podpisy od 14 Kč / podpis. Výsledná cena závisí na počtu operátorů, vybraných kanálech a požadovaných integracích – přesnou nabídku připravíme na schůzce.
Pošlete zadání – nebo jen popište představu. AI architekt vám zdarma vrátí návrh řešení: co postavíme, jak to zapadne do systému a kolik to bude stát. Vy vyberete, co realizovat. Detail na stránce Vývoj na míru.
Návrh a odhad od AI architekta dostanete zdarma. Cenu realizace sdělíme předem po definování požadavků – pokud navážeme na hotovou platformu, bývá až 5× nižší než u klasické zakázky a mluvíme o týdnech, ne měsících. Zcela nové samostatné řešení postavíme také – cenu znáte předem z návrhu.
Nevadí. Popište problém nebo představu vlastními slovy – AI architekt navrhne řešení se všemi vychytávkami a doptá se na to podstatné. Vybírat budete z konkrétních variant, ne z prázdného papíru.
My. Provoz, aktualizace i podporu zajišťujeme v rámci jedné smlouvy a SLA – žádný další dodavatel.
Typicky 2–6 týdnů podle rozsahu. Menší nasazení zvládnete v jednom dni, nasazení s integrací na vaši telefonii a CRM bývá hotové do 3 týdnů, s vlastním vývojem obvykle 4–6 týdnů. Onboarding manager vás celou dobu vede.
Ano. Máme nativní konektory pro běžné CRM systémy, kancelářské balíky (e-mail, kalendář, disk), helpdesky a velké české banky. Pro telefonii podporujeme SIP trunk od libovolného operátora. Cokoli dalšího propojíme přes REST API, webhooky nebo Zapier.
Data jsou v EU (datacentra Praha), šifrování TLS 1.3 v provozu a AES-256 v klidu. Plně GDPR, DPA podepíšeme spolu. AI se neučí na vašich datech – používáme uzavřené modely jen pro váš tenant.
Ano, každý modul lze koupit samostatně a později přidávat další. Začněte třeba jen e-podpisem nebo jen CRM jádrem. Když přidáte další modul, vše se propojí automaticky – žádná migrace, žádná druhá smlouva.
Předplatné je měsíční, bez automatického prodlužování. Podmínky delší spolupráce a případné slevy nastavíme v individuální nabídce.
Menší nasazení zvládnete s naším průvodcem sami, větší nasazujeme my – onboarding manager s vámi sepíše procesy, naimportuje data, nakonfiguruje telefonii a workflow. Na vlastní funkce vyčleníme vývojáře přes AI architekta.
Podpora v češtině a slovenštině e-mailem, u větších nasazení chat a telefon s reakcí do 4 hodin v pracovní době. Dedikovaný account manager a 24/7 hotline pro kritické incidenty jsou součástí individuální nabídky.

Jeden systém. Jedna smlouva. Jedna férová cena.

Chci ukázku Poslat zadání AI architektovi
Vybrat termín +420 778 956 600 info@livesupp.com

Domluvme si ukázku

Napište nám pár slov o tom, co řešíte. Ozveme se do 4 pracovních hodin s návrhem ukázky na míru.

Pošlete nám zprávu

Odpovídáme do 4 pracovních hodin.
Sídlo
ATOM RTC s.r.o.
Senovážné náměstí 978/23
110 00 Praha 1
info@livesupp.com +420 778 956 600
IČO 05482135  ·  DIČ CZ05482135  ·  Datová schránka nwa4tua
Co je LiveSupp
LiveSupp 2.0 je jeden živý omni systém pro obchod a zákaznickou péči, který nahrazuje dvanáct samostatných nástrojů (CRM, e-mailing, telefonní ústředna, chat na web, SMS brána, videohovory, e-podpis, helpdesk, reporting, automatizace, úložiště dokumentů, AI asistent) jedním systémem s jednou smlouvou a jednou cenou. Provozuje ATOM RTC s.r.o. (IČO 05482135, Praha).
Moduly
CRM jádro (karta klienta 360°, deals pipeline, custom pole a workflow na míru oboru), Komunikace (telefon, video, chat, SMS a cobrowsing z jedné karty klienta), AI asistent (hodnocení leadů, copilot v reálném čase během hovoru, automatické shrnutí po hovoru, bez tréninku na datech klienta), Dokumenty a e-podpis (podpis dokumentu za hovoru přes SMS nebo e-mail ověřovací kód).
Vývoj na míru – AI architekt
Individuální vývoj s AI architektem – od vlastních funkcí a integrací po zcela nová samostatná řešení. Specifikaci lze dodat přesnou, nebo stačí jen nápad a návrh připraví AI architekt. Návrh řešení je zdarma, dodání do 48 hodin. Podle zájmu klienta se navazuje na existující platformu (úspora za základy), nebo se staví zcela nové řešení. Realizace je až 5× levnější a rychlejší než klasická zakázka. Detail: https://livesupp.com/produkt-vyvoj.html
Ceník
Individuálně nastavené předplatné. Licence platformy 990 Kč za uživatele měsíčně, telefonie od 690 Kč měsíčně (pevná linka) a 990 Kč (mobilní číslo), e-maily 290 Kč měsíčně, SMS 2 Kč za zprávu, elektronické podpisy 14 Kč za podpis (množstevní sleva od 1 000 podpisů měsíčně 12 Kč, od 10 000 podpisů 10 Kč). Individuální služby a vývoj na míru naceníme po definování požadavků.
Zabezpečení a data
Data zpracovávána v ČR a EU, šifrování TLS 1.3 a AES-256, plný soulad s GDPR, auditní log, granulární role podle modulu. AI se neučí na datech konkrétního klienta – uzavřené modely per tenant.
Kontakt
info@livesupp.com, telefon +420 778 956 600. Provozovatel ATOM RTC s.r.o., Senovážné náměstí 978/23, 110 00 Praha 1, IČO 05482135.