Když nativní konektor nestačí
REST API + webhooky pokrývají zbytek. Plně dokumentované, OpenAPI 3.1 spec, rate-limited, idempotent.
REST API – příklad: vytvoření kontaktu
# Autentizace přes Bearer token
POST https://api.livesupp.com/v1/contacts
Authorization: Bearer {your_api_key}
Content-Type: application/json
{
"first_name": "Jan",
"last_name": "Novák",
"email": "jan.novak@firma.cz",
"phone": "+420123456789",
"company_id": "12345678",
// IČO – automaticky doplníme z ARES
"tags": ["web-form", "newsletter"]
}
Webhooks – příklad: event po podpisu dokumentu
# Konfigurace v Nastavení → Integrace → Webhooks
Endpoint: https://your-server.com/livesupp-hook
Events: document.signed, deal.won, contact.created
# Payload, který dostanete:
{
"event": "document.signed",
"timestamp": "2026-05-30T14:23:00Z",
"data": {
"document_id": "doc_abc123",
"signer_email": "jan.novak@firma.cz",
"deal_id": "deal_xyz789"
},
"signature": "sha256=..." // HMAC pro ověření
}