Poslední aktualizace: 9. června 2026 · ATOM RTC s.r.o. · IČO: 05482135 · Správce: info@livesupp.com
1. Správce
ATOM RTC s.r.o., Senovážné náměstí 978/23, 110 00 Praha 1, IČO: 05482135 | info@livesupp.com
2. Zpracovávané údaje
Klientů (B2B)
Identifikační, kontaktní a fakturační údaje, komunikace v rámci smluvního vztahu.
Operátorů platformy
Přihlašovací údaje, logy aktivity, statistiky.
Koncových uživatelů Klienta
ATOM RTC zpracovává tyto údaje v roli zpracovatele dle čl. 28 GDPR na pokyn Klienta (správce). Rozsah určuje Klient.
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|
| Plnění smlouvy | čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Fakturace a daňové povinnosti | čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR |
| Bezpečnost systému | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR |
| Zpracování dat konc. uživatelů Klienta | čl. 28 GDPR – zpracovatel |
4. Doba uchování
| Kategorie | Doba |
|---|
| Smluvní dokumentace | 10 let |
| Fakturace | 10 let |
| Logy aktivit | 12 měsíců |
| E-podpisy (auditní záznamy) | 10 let |
| Komunikace | Dle nastavení Klienta |
5. Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost, námitka – žádost na info@livesupp.com. Odpověď do 30 dnů. Stížnost: ÚOOÚ (uoou.cz).
Last updated: 9 June 2026 · ATOM RTC s.r.o. · Company ID: 05482135 · Controller: info@livesupp.com
1. Controller
ATOM RTC s.r.o., Senovážné náměstí 978/23, 110 00 Praha 1, Company ID: 05482135 | info@livesupp.com
2. Data We Process
Clients (B2B)
Identification, contact and billing details, communication within the contractual relationship.
Platform Operators
Login credentials, activity logs, statistics.
End Users of the Client
ATOM RTC processes this data in the role of processor under Art. 28 GDPR on the instructions of the Client (controller). The scope is determined by the Client.
3. Purposes and Legal Bases
| Purpose | Legal basis |
|---|
| Contract performance | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Invoicing and tax obligations | Art. 6(1)(c) GDPR |
| System security | Art. 6(1)(f) GDPR |
| Processing of the Client's end-user data | Art. 28 GDPR – processor |
4. Retention Period
| Category | Period |
|---|
| Contractual documentation | 10 years |
| Invoicing | 10 years |
| Activity logs | 12 months |
| E-signatures (audit records) | 10 years |
| Communication | As configured by the Client |
5. Your Rights
Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection – send your request to info@livesupp.com. Response within 30 days. Complaint: Czech DPA – ÚOOÚ (uoou.cz).