Vidíte celý funnel v reálném čase. Obchodník nepřepíná mezi CRM, telefonem a e-podpisem – vše má v jedné kartě klienta, AI hodnotí leady a navrhuje další krok.
Jak to opravdu vypadá
Místo seznamu funkcí scénář: jeden den obchodníka s LiveSupp 2.0.
Lead přijde – AI ho ohodnotí dřív, než zavoláte
Z webu, formuláře, kalkulačky, reklamy – všechny leady se sloučí do CRM, AI je ohodnotí, přiřadí obchodníkovi. Obchodník vidí: tento je horký, tomuto zavolat hned, tento počká.
Hovor s plnou kartou klienta otevřenou
Vytočení jedním klikem. Karta klienta s celou historií, AI copilot napovídá v reálném čase. Cobrowsing – můžete s klientem otevřít web a ukázat mu, kde kliknout. Žádné „pošlu vám to e-mailem“.
Z hovoru rovnou do podpisu
Nabídka se vygeneruje z dat klienta jedním klikem. Klient vidí dokument na své obrazovce. Potvrdí SMS kódem. Smlouva podepsaná během toho hovoru. Bez „přijdu zítra“.
„E-podpis za hovoru zkrátil průměrný cyklus z 9 dnů na 2.“
Po podpisu automatický follow-up
Workflow spustí: poslat uvítací e-mail, vytvořit onboarding úkol pro péči, naplánovat NPS dotaz za 30 dnů. Obchodník volá dalšímu klientovi. Nic neuteče.
Co o tom říkají obchodní ředitelé
„Sjednotili jsme sedm nástrojů do jednoho a podpis za hovoru se stal naším standardem. Tým si LiveSupp osvojil za dva týdny.“
JK
Jan K.
Ředitel prodeje, pojišťovna · 80 zaměstnanců
„E-podpis za hovoru zkrátil průměrný cyklus z 9 dnů na 2. Klient odejde s podepsanou smlouvou v telefonu.“
Platforma zvládne malé týmy i velká obchodní oddělení. U větších týmů doporučujeme pokročilé reporty a dedikovaného onboarding manažera – nastavíme v individuální nabídce.