Jeden zdroj pravdy o klientovi. Karta s celou historií, custom pole pro váš obor, deals pipeline. Vše propojené s telefonem, AI a e-podpisem. A co chybí, dostavíme na míru.
Co tohle opravdu řeší
Místo seznamu funkcí píšeme, co z toho budete mít. Konkrétně, měřitelně.
Karta klienta, která vše ukáže najednou
Otevřete kontakt a vidíte: historii hovorů, e-maily, dokumenty, deals, úkoly, AI poznámky. Bez přepínání oken, bez kopírování ze tří nástrojů. Operátor zná klienta dřív, než pozdraví.
Pipeline na váš obor, ne na obecnou šablonu
Custom stavy, custom pole, custom workflow. Pojišťovna chce jiné fáze než leasing – postavíme to za hodiny, ne týdny. AI architekt postaví složitější věci na míru.
„Standardní pipeline z našeho předchozího CRM nám nestačila. LiveSupp tým postavil naši za pondělí.“
Vidíte všechno o klientovi, kdokoli ve firmě
Granulární role: kdo vidí jen své deals, kdo celý tým, kdo celou firmu. Auditní log zaznamená každý přístup. Compliance ready od prvního dne.
Reporty, které ukážou, kde leží peníze
Trychtýř konverze, žebříček obchodníků, předpověď uzávěrek na základě historických dat. AI doplní: kde klienti odpadávají a proč, který obchodník potřebuje pomoc.
Co o tom říkají klienti
„Sjednotili jsme sedm nástrojů do jednoho a podpis za hovoru se stal naším standardem. Tým si LiveSupp osvojil za dva týdny.“
JK
Jan K.
Ředitel prodeje, pojišťovna · 80 zaměstnanců
„Granulární role per modul řeší naše compliance požadavky bez kompromisů. Audit jsme zvládli za týden místo měsíce.“